Kwaliteit

Omdat kwaliteit, service en klantgerichtheid voor ons heel belangrijke speerpunten zijn, heeft dit geresulteerd in het verkrijgen van het ISO 9001 certificaat via Bureau Veritas Certification Nederland B.V. op 19 september 2008. Schouten Truck-Supplies was al ISO gecertificeerd sinds 10 december 1998.

Dit houdt in dat wij voldoen aan de hoog gestelde kwaliteitseisen. U kunt van ons een uitstekende kwaliteit verwachten gedurende het gehele proces. Vanaf het aanvragen van informatie tot en met het afleveren en het in gebruik nemen van het product.

Wij houden van tevreden klanten. Mocht u een klacht hebben of niet tevreden zijn over een product of dienst, dan horen wij dat graag. Op deze manier kunnen wij klachten op een snelle manier signaleren en correct afhandelen. Zo kunnen wij blijven voldoen aan de wensen van de klant door producten te leveren van zeer hoge kwaliteit. Download de Schouten handleidingen om de kwaliteit van uw producten te handhaven en het monteren te vereenvoudigen.